Meine lieben Gibraltaner! Tolles Rack habt ihr da gemacht, genau so wie ich es seit Jahren wollte, Danke, danke, danke! Jetzt bin Ich schon so lange in diesem Geschäft, mein erstes Rack habe ich 1989 gekauft, ein Original Pearl Jeff Porcaro Rack, und ja, es ging auch in einen Golf 1, (wenn Mann den Beifahrersitz ausgebaut hatte wie ich) mit dem Rest des Sets.
Irgendwann hatte ich dann auch ein Rack von Dixon, also den Urahnen von Gibraltar , zumindest denke ich es mir so. Damals war ein Dixon Rack so wie ein Tama Rack, halt billiger. Hat ja auch funktioniert, aber ein Problem hatte es trotzdem: Runde Rohre erzeugen keinen „Formschluss“, heißt: da rutschen oder verdrehen sich die Klammern. Kann bei Pearl nicht passieren, da quadratisch. Bei Yamaha mit dem Hexarack auch nicht. Aber Memory Klammern schaffen hier Abhilfe! Nach Jahren von Beckenständer schleppen, da immer kleinere Sets, da zu viele Konzerte ohne Roadcrew, war an ein Rack sowieso nicht zu denken. Doch seit ein-zwei Jahren konnte ich mir wieder vorstellen ein kleines Rack zu spielen. Ein Pearl Rack absägen? Ein Hexarack klein sägen? Mmmmh.....doch dann die Entdeckung: Tadaa: da kommt wunderbar, genau so ein Rack von Gibraltar!!! Danke nochmal!! Also bestellt und gleich geliefert, danke Thomann. Uuuund?? Sieht echt toll aus! Gleich montiert und ehrlich jetzt ????? keine Memory für die Rackklammern dabei? Kann nich sein. Die sind doch mindestens genauso lange im Geschäft wie ich. Muss denen doch mal jemand gesagt haben, das runde Klammern an runden Rohrne nicht gut halten. Aber hey! Neue Klammern, neues Design! Vielleicht gibt’s dieses Problem des Rutschens damit gar nicht mehr. Vielleicht Gummierung drin? Nein. Also ausprobieren 12“ Tom dran: und die Klammer dreht sich. NEIN!!! Ich fass es nicht!!!!! Obwohl der Durchmesser des Rohres in der Biegung eher an ein Null 0 als an einen Kreis O erinnert. Geht das nicht besser? Ach Mensch..... Also alte Dixon Memorys geholt: sind aber schwarz. Sieht an einem Stealth Rack sch.... aus. Aber unten an den Beinen sind verchromte Memorys dran! Also Beine abschrauben Gummis abziehen, schwarze Memory unten dran, verchromte für oben. Doch was machen die jungen Drummer, welche kein Arsenal an Memoryklammern haben? Oder nicht die Erfahrung von mittlerweile 40 Jahre Live haben? Schicken die das Rack wieder zurück? Und knallen die Schrauben an= Macken am Rohr. Also los geht’s: 12“Tom dran und: es rutscht immer noch. Also raus zur Garage, Gummiunterlage fürs Batterielicht vom Fahrrad geholt, zwischen Rack und Klammer gelegt jetzt hebts.
Fazit: tolles Rack, tolle Idee! Aber ehrlich: warum kann man nicht ein paar zusätzliche Memoryklammern (Centartikel) oder Gummiunterlagen (Centartikel) mitgeben um solche Probleme zu beheben? Das muss euch doch bekannt sein Gibraltar, ihr seid doch Profis. Und mal ehrlich: Für diese Tipps zur Kundenfreundlichkeit sollte ich euch echt was berechnen. ;-)